Seguridad
Última actualización: marzo 2026
Alineados con ISO 27001, el estándar internacional de seguridad de la información
ISO 27001 es la norma internacional más exigente para la gestión de seguridad de la información. Establece los controles que las organizaciones deben implementar para proteger datos confidenciales. mIAbogado.ai implementa controles alineados con sus requisitos en cifrado, control de acceso, respuesta a incidentes, desarrollo seguro y cumplimiento normativo.
En mIAbogado.ai, la seguridad de tu información legal es nuestra máxima prioridad. Diseñamos cada capa de nuestra plataforma con controles de seguridad robustos para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos. A continuación detallamos nuestras prácticas de seguridad.
Cifrado y protección de datos
- Cifrado en tránsito: toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores está protegida con TLS 1.3, el estándar más reciente de la industria.
- Cifrado en reposo: los documentos, contratos y mensajes almacenados están protegidos con cifrado a nivel de campo con soporte para rotación periódica de claves.
- Aislamiento de datos por usuario: cada cuenta opera en un entorno completamente aislado mediante políticas de Row Level Security (RLS) a nivel de base de datos, garantizando que ningún usuario pueda acceder a datos de otro.
Autenticación y control de acceso
- Autenticación basada en JWT con verificación criptográfica, proporcionada por un proveedor de identidad de clase empresarial (Clerk).
- Autenticación multifactor (MFA) disponible para todas las cuentas, proporcionando una capa adicional de protección.
- Control de acceso basado en roles que asegura que cada usuario solo pueda acceder a los recursos y funcionalidades que le corresponden.
- Limitación de tasa (rate limiting) por IP y por usuario para prevenir ataques de fuerza bruta y abuso del servicio.
Tratamiento de datos por IA
- Los proveedores de inteligencia artificial que utilizamos (Anthropic) no utilizan datos enviados a través de su API para entrenar modelos, según sus términos de servicio vigentes. Tu información no alimenta la mejora de modelos de terceros.
- Procesamiento transitorio: cuando envías una consulta o documento, el proveedor de IA lo procesa en tiempo real y devuelve el resultado. Los datos de entrada no se almacenan de forma permanente en los servidores del proveedor.
- Los prompts enviados a los modelos de IA no contienen datos de identificación de tu empresa ni información que permita vincular la consulta a un usuario específico.
Infraestructura
- Nuestros proveedores de infraestructura (Vercel, Railway, Supabase) cuentan con certificación SOC 2 Tipo II, lo que garantiza que los centros de datos donde opera la plataforma cumplen con controles auditados de seguridad, disponibilidad y confidencialidad.
- Arquitectura cloud-native con redundancia automática, lo que asegura alta disponibilidad y recuperación rápida ante cualquier incidente.
- Separación estricta de entornos de desarrollo y producción. Los datos de clientes nunca se utilizan en entornos de prueba.
- Despliegues inmutables basados en contenedores, lo que elimina configuraciones manuales y reduce la superficie de ataque.
Cumplimiento normativo
- Nuestros controles de seguridad están alineados con ISO 27001, el estándar internacional más exigente para la protección de datos empresariales.
- Cumplimos con las principales leyes de protección de datos de Latinoamérica, incluyendo la Ley 1581 de Colombia, la LFPDPPP de México y la Ley 19.628 de Chile.
- Adoptamos como referencia las mejores prácticas del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, el estándar global más exigente en materia de privacidad.
- Empresa constituida en la República de Panamá, con un marco jurídico estable y favorable para operaciones internacionales de tecnología.
Respuesta a incidentes
- Contamos con un plan documentado de respuesta a incidentes que define procedimientos claros para la detección, contención, erradicación y recuperación ante cualquier evento de seguridad.
- En caso de un incidente que afecte datos de usuarios, nos comprometemos a notificar a los usuarios afectados dentro de las 72 horas siguientes a la confirmación del incidente.
- Monitoreo continuo de la plataforma con herramientas especializadas (Sentry) que permiten detectar anomalías, errores y potenciales amenazas en tiempo real.
- Mantenemos registros de auditoría (logs) de todas las operaciones críticas para facilitar la investigación forense en caso de incidentes.
Prácticas de desarrollo seguro
- Repositorio de código privado con control de acceso estricto y revisiones de código obligatorias antes de cada despliegue.
- Validación de entrada en todas las capas de la aplicación (frontend, API y base de datos) para prevenir inyecciones, XSS y otros vectores de ataque comunes.
- Cabeceras de seguridad HTTP configuradas según las mejores prácticas: Content Security Policy (CSP), HTTP Strict Transport Security (HSTS), X-Frame-Options, X-Content-Type-Options y Referrer-Policy.
- Revisión de seguridad integrada como parte del ciclo de desarrollo (SDLC), con análisis de dependencias y actualizaciones periódicas.
Documentación ISMS disponible bajo solicitud
Mantenemos un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS) completo con 9 documentos de política y cumplimiento. Si necesitas esta documentación para un proceso de evaluación de proveedores o due diligence, la compartimos bajo acuerdo de confidencialidad.
Contacto de seguridad
Para reportar una vulnerabilidad o hacer preguntas sobre nuestras prácticas de seguridad, escríbenos a seguridad@miabogado.ai.